Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ 1 Allgemeine Vertragsbedingungen
1.1 Diese Website www.machteuchstark.de und alle Dienstleistungen, die Ihnen im Rahmen unserer Geschäftstätigkeit angeboten werden steht im Eigentum von Melanie Behrends und wird von dieser betrieben. Diese Geschäftsbedingungen legen die Bedingungen fest, unter denen Sie als Besucher oder Nutzer die Website und/oder die Dienstleistungen besuchen bzw. nutzen und Buchungen vornehmen können.
1.2 Mit dem Zugriff auf die Webseite bzw. der Nutzung der Dienstleistungen erklären Sie sich mit den Bedingungen einverstanden und stimmen ihnen verbindlich zu. In diesen Bedingungen erfahren Sie, wer wir sind, wie Sie Buchungen vornehmen und widerrufen können.
1.3 Sie versichern, dass Sie volljährig sind und über die rechtliche Befugnis, das Recht und die Freiheit verfügen, eine verbindliche Vereinbarung auf der Grundlage dieser Bedingungen einzugehen und die Dienstleistungen zu nutzen und Buchungen vorzunehmen. Wenn du minderjährig bist, benötigst du die Genehmigung deiner Eltern oder gesetzlichen Vertreter, um die Dienstleistungen zu nutzen oder Buchungen vorzunehmen.
1.4 Die aktuell gültigen Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil jeder Buchungsanfrage, bzw. Platzreservierung, welche auf der Webseite "Termine" vorgenommen werden kann. Entgegenstehende oder von der Buchungsbestätigung bzw. Rechnung abweichende Bedingungen des Anmelders (einschließlich Nebenabreden, Ergänzungen und Änderungen) bedürfen der Schriftform und werden nur als solche anerkannt.
§ 2 Buchungsanfrage/Reservierung und Zahlung angebotener Dienstleistungen
2.1 Buchungsanfragen, bzw. Reservierungswünsche werden über die Webseite per Mail an uns übermittelt. Buchungsbestätigung, sowie Rechnung werden im weiteren Verlauf ebenfalls per Mail an Sie versandt. Wenn Sie einen Termin für einen unserer angebotenen Dienstleistungen vereinbaren, willigen Sie ein, sich zur geplanten Zeit am angegebenen Ort einzufinden und den angezeigten Preis per Überweisung zu bezahlen.
2.2 Wenn Sie eine Zahlung unserer angebotenen Dienstleistungen vornehmen, stimmen Sie zu, dass Sie:
a. dafür verantwortlich sind, den vollständigen Eintrag und die Beschreibung der angebotenen Dienstleistungen zu lesen, bevor Sie sie verbindlich buchen, und
b. Sie einen rechtsverbindlichen Vertrag zur Buchung einer angebotenen Dienstleistung eingehen, wenn Sie den Buchungsvorgang abschließen.
2.3 Im Laufe der Reservierung der angebotenen Dienstleistung müssen Sie unter Angabe des Datums einen jener verfügbaren Termine auswählen, die auf der Seite "Termine" zu finden sind, da ausschließlich an diesen die jeweilige Dienstleistung angeboten wird. Dort sind ebenfalls die Preise aufgeführt.
2.4 Mit dem Anklicken der Schaltfläche „Abschicken“ erteilen Sie einen verbindlichen Auftrag für die Buchung der angebotenen Dienstleistungen zum ausgewählten Termin. Der Auftrag kann jedoch erst erteilt und übermittelt werden, wenn Sie diese Bedingungen mit einem Klick auf das entsprechende Kästchen akzeptiert und somit in Ihren Buchungsauftrag eingeschlossen haben.
2.5 Sie erhalten nach Ihrer Buchungsanfrage, bzw. der Platzreservierung eine Buchungsbestätigung mit weiteren Informationen zur Veranstaltung. Die Rechnung zur Dienstleistung erhalten sie separat per Mail und auf Wunsch postalisch.
2.6 Die Gebühren für die angebotenen Dienstleistungen werden vor Leistungsbeginn fällig. Sollten Rechnungen bis 48 Stunden vor der Leistungserbringung nicht beglichen sein, verfällt der Anspruch, an der Veranstaltung teilzunehmen und der reservierte/gebuchte Platz wird neu vergeben.
§ 3 Widerrufsrecht
3.1 Sie können innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag widerrufen. Die Widerrufsfrist erlischt 14 Tage nach Vertragsschluss.
3.2 Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns:
Melanie Behrends
Macht. Euch. Stark.
Wettberger Str. 24
30459 Hannover
Tel.: +4915560179954
E-Mail: melanie.behrends@machteuchstark.de
über Ihre Entscheidung diesen Vertrag zu widerrufen mittels einer unmissverständlichen Erklärung informieren – in einem Schreiben per Mail oder Post.
§ 4 Durchführungsvereinbarungen
4.1 Die Inhalte, die Dauer der gebuchten Dienstleistung, die Investitionshöhe und weitere wichtige Informationen, die die gebuchte Dienstleistung betreffen, sind dem Buchungsprozess zu entnehmen.
4.2 Der Kunde bekommt von uns eine Mail, bevor die gebuchte Dienstleistung beginnt, mit Informationen was mitzubringen ist.
§ 5 Rücktritt und Stornierung durch den Anmelder
5.1 Im Falle eines Rücktritts oder einer Stornierung verpflichtet sich der Anmelder dies so früh wie möglich anzuzeigen.
5.2 Bei Stornierungen gelten folgende Bedingungen:
a. Bis 21 Tage vor dem ersten Tag der gebuchten Dienstleistung: kostenfrei
b. Danach fallen Stornierungsgebühren in der Höhe von 50% der gezahlten Dienstleistungsgebühr an
c. Bei einer Stornierung innerhalb von 72 Stunden vor der ersten Einheit der gebuchten Dienstleistung wird die volle Gebühr berechnet.
5.3 Der Anmelder ist nicht berechtigt die vertragliche Vereinbarung, bzw Teile davon an Dritte zu übertragen.
5.4 Bei Nichterscheinen des Teilnehmers, sind wir nicht verpflichtet dem Anmelder eine Alternativleistung anzubieten oder die Dienstleistungsgebühr zu erstatten.
5.5 Bei Krankheit des Teilnehmers, verfällt der Anspruch auf die Dienstleistung, da diese wie im Buchungsprozess beschrieben, nur zu bestimmten Terminen stattfindet. Gegen Vorlage eines Attestes, werden wir auf dem Kulanzwege versuchen dem Anmelder einen Alternativtermin für die Dienstleistung anzubieten.
§ 6 Rücktritt und Stornierung durch uns
6.1 Sollten wir aufgrund von Umständen, die wir nicht zu vertreten haben (z.B. Umstände höherer Gewalt, plötzliche Krankheit, Verkehrsunfall, Umwelteinflüsse, Verkehrsstörungen etc.), an vereinbarten Ort nicht erscheinen können, kann der Anmelder keine Schadensersatzansprüche für jegliche daraus resultierende Schäden oder Folgen geltend machen.
6.2 Sollte der Ausfall geschäftlich bedingt sein, werden wir dies unverzüglich dem Anmelder mitteilen.
6.3 Bei eigenem Ausfall verpflichten wir uns einen Ersatztermin anzubieten. Falls dieser für den Anmelder nicht möglich sein sollte, wird keine Dienstleistungsgebühr in Rechnung gestellt, bzw. falls diese schon geleistet wurde, wird sie zurückerstattet. Ein weitergehender Schadensersatz ist ausgeschlossen.
6.4 Zu geringe Teilnehmerzahl bei bestimmten Dienstleistungen berechtigt uns zur Verschiebung oder Absage der gebuchten Dienstleistung. Dem Anmelder wird ein neuer Termin vorgeschlagen. Falls dieser für den Anmelder nicht möglich ist, wird die Dienstleistungsgebühr zu 100 % zurückerstattet.
§ 7 Haftungsumfang
7.1 Die Haftung, die im Zusammenhang mit unseren Dienstleistungen entsteht, beschränkt sich auf Fälle des Vorsatzes bzw. grober Fahrlässigkeit. Darüber hinaus haften wir in keinem Fall für aufgrund von Diebstahl, Einbruch im Veranstaltungsort oder aus sonstigen Gründen abhandengekommene Gegenstände des Teilnehmers. Erziehungsberechtigte und ggf. weitere Begleitpersonen der an der Veranstaltung teilnehmenden Kinder sind nicht in das Veranstaltungsangebot eingebunden und betreten bzw. nutzen die Veranstaltungseinrichtung auf eigene Gefahr.
7.2 Bei Verletzungen, Unfällen sowie Schäden die Teilnehmer, an anderen Personen sowie an Einrichtungsgegenständen des Veranstaltungsortes verursachen, übernehmen wir keine Haftung. Die minderjährigen Teilnehmer unserer Dienstleistungen sind ausschließlich über die Eltern versichert.
§ 8 Zugelassene Nutzung und geistige Eigentumsrechte
An allen, im Zusammenhang mit der Dienstleistung, überlassenen Unterlagen – auch in elektronischer Form –, wie z. B. Kalkulationen, Zeichnungen, Präsentationen, Videos, Texte, Dateien etc., behalten wir uns Eigentums- und Urheberrechte vor. Diese Unterlagen dürfen Dritten nicht zugänglich gemacht werden, es sei denn, wir erteilen dazu unsere ausdrückliche schriftliche Zustimmung.
§ 9 Änderung der Bedingungen und der Dienstleistungen; Einstellung
9.1 Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen von Zeit zu Zeit nach unserem alleinigen Ermessen zu ändern, um Gesetzesänderungen oder zusätzlichen Funktionen Rechnung zu tragen, die wir möglicherweise einführen, oder wenn wir unser Geschäft anderweitig weiterentwickeln. Daher sollten Sie diese Bedingungen regelmäßig durchlesen und in jedem Fall während des Buchungsvorgangs, wenn Sie eine Buchung abschließen. Die neuen Bedingungen gelten für jeden neuen Auftrag, den Sie nach dem Datum des Inkrafttretens der neuen Bedingungen erteilen. Wenn von Ihnen verwendete fortlaufende Dienstleistungen von den Änderungen der Bedingungen betroffen sind, berücksichtigen wir dabei in angemessener Weise Ihre berechtigten Interessen. Wir werden Sie über solche Änderungen rechtzeitig im Voraus informieren.
9.2 Die Änderungen gelten als von Ihnen angenommen, wenn Sie nicht innerhalb von zwei Monaten nach dieser Mitteilung Widerspruch gegen diese Änderungen erheben. Wir werden Sie in unserer Mitteilung darauf hinweisen. Wenn Sie den Änderungen widersprechen, haben wir ein Sonderkündigungsrecht – ohne weitere Verpflichtungen Ihnen gegenüber –, das zum Datum des Inkrafttretens der Änderungen wirksam wird.
9.3 Wir können die Dienstleistungen verändern, die Bereitstellung der Dienstleistungen oder einer oder mehrerer Funktion(en) der angebotenen Dienstleistungen einstellen oder die Dienstleistungen beschränken. Wir können den Zugriff auf die Dienstleistungen selbst dauerhaft oder vorübergehend – ohne Angabe von Gründen und ohne weitere Verpflichtungen – beenden oder aussetzen. Wir werden Sie, sofern dies unter den gegebenen Umständen möglich ist, rechtzeitig im Voraus davon in Kenntnis setzen und Ihre berechtigten Interessen bei derartigen Maßnahmen angemessen berücksichtigen.
§ 10 Schlussbestimmungen
10.1 Die Bedingungen und die Durchführung des Vertrages unterliegen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
10.2 Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand ist Hannover
10.3 Alle Änderungen oder Ergänzungen der Auftragsbestätigung bedürfen der Schriftform.
10.4 Sollten einzelne Bestimmungen dieses Vertrages unwirksam oder undurchführbar sein oder nach Vertragsschluss unwirksam oder undurchführbar werden, bleibt davon die Wirksamkeit des Vertrages im Übrigen unberührt. Wir bedanken uns für das entgegengebrachte Vertrauen und freue uns auf eine gute Zusammenarbeit.
Stand: 12.03.2025